СПб. По оценкам участников рынка, спрос на услуги проката автомобилей - как с водителем, так и без - растет на 10-20% в год.
Крупных игроков, предоставляющих отечественные автомобили, в Петербурге не более пяти. На рынке работает множество мелких компаний.
В число фирм, предлагающих в прокат иномарки, входят как российские, так и международные операторы. В Петербурге есть представительства трех международных прокатных компаний: Herz, Europcar, AVIS.
"Политика этих операторов не нацелена на захват большой доли рынка, - считает Александр Шарабанов, генеральный директор ЗАО "КАРРЕНТА". - Их присутствие здесь скорее связано с широтой географического охвата, возможностью предоставить своим клиентам услуги проката одной компании в как можно большем количестве стран и городов, а также забронировать в одной стране автомобиль для эксплуатации в другой".
Наталья Карабань, коммерческий директор ЗАО "Билантлия" (компания AVIS), придерживается другого мнения: "Чем больше компаний - тем больше конкуренция и лучше уровень услуг. Однако, на наш взгляд, на рынок приходят мировые профессионалы с многолетним опытом, и местные компании не могут с ними конкурировать и закрываются".
Крупные доли
Основные игроки среди российских компаний на рынке проката иномарок в Петербурге - компании "Машины времени", "Де Люкс", "Рента Плюс" и "КАРРЕНТА". По оценкам экспертов, их совокупная доля рынка составляет около 40-50%.
Остальные 50% распределяются между средними и мелкими операторами, львиная доля которых принадлежит отделениям по прокату автомобилей при автодилерах, таких как "Пулково-автоцентр", "Аксель-Моторс" и др.
"Сейчас тенденция открытия прокатных станций при дилерских центрах набирает силу, появляются все новые и новые предложения на рынке. В рамках этого течения предлагаются в прокат автомобили люксовых брендов, например BMW без водителя в "Аксель-Моторс", - отмечает Александр Шарабанов.
Прокат плюс услуги
По словам экспертов, в последние несколько лет увеличился спрос на прокат машин без водителя, однако предоставление автомобиля с водителем все еще остается наиболее распространенной и популярной услугой. Особенно востребованы автомобили иностранного производства экономкласса. Повышаются и требования клиентов к уровню сервиса, предоставляемого компаниями.
"Сейчас уже недостаточно просто сдать автомобиль в аренду. Необходимо, прежде всего, расширять спектр услуг и постоянно работать над улучшением качества обслуживания, - рассказывает Александр Шарабанов. - Связано это прежде всего со стабилизацией экономической ситуации и с увеличением платежеспособного спроса: большее количество граждан могут позволить себе собственный автомобиль и уже с трудом могут свыкнуться с его отсутствием".
Поэтому основной спрос формируют владельцы иномарок. Самая распространенная причина обращения в прокатную компанию - поломка собственного автомобиля.
Основные клиенты - частные лица, но увеличивается спрос от юридических лиц на длительную аренду, по данным разных компаний, петербуржцы составляют 50-80% в зависимости от сезона. К лету количество иногородних и иностранных клиентов увеличивается.
В ценообразовании на услуги проката существует практика сезонных предложений на время спада спроса и их отмена к высокому летнему сезону.
На заметку
- В Петербурге можно найти практически любое предложение по маркам автомобилей - от Mini до Hummer.
- В числе основных марок представлены Ford, Opel, Renault, Hyundai, Citroen, Nissan.
Милкина Марина, "Деловой Петербург"
№32 (2354) от 26.02.2007
|
